• 投诉数量: 5 3 4 7 1
  • 咨询数量: 8 8 3 9 4
  • 代理数量: 8 8 3 2 5

品牌名称:樱雪

所属企业:中山樱雪集团

主营产品:厨卫电器

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处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 25

投诉樱雪服务不好

订单号:201918101613672330462

维修人员把我的抽油烟机两个半圆板是用于防止公共烟道的油烟反流到油烟机里来的装置拆掉 ,没有这两块板的遮挡,楼下排到公共烟道里的油烟会反流到厨房里来的。维修人员要我出钱买这两块板,我同意付钱,但是迟迟不来帮我装回来,造成我家厨房每天都有油烟味进来,找工作人员也迟迟不给予解决。持续了2个月!!!!让我对樱雪牌子的产品没有信心,维修难找人!!!!!

黄**

2019/1/8 10:52:06 电话:136******** 严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:4137

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  • 秦**

    2015年10月定购樱雪燃气热水器等。2016年10月安装。2018年11月出现半夜水箱爆管漏水,有安装防冻帽。室内温度30。室外降温最低15。找售后维修焊接收费200。问需不需要放水防冻。告诉我没事。晚上放水就行。下午5点...[详情]

    2018.12.08
  • 李**

    在广东肇庆四会实体店买了樱雪q1302(b)燃气灶,使用没多久就有一边的炉灶打不着火,联系所谓的师傅上门维修,第一二次上门说是我们的使用问题,炉灶脏用牙签挑一下清洁一下就可以,我就相信了而且在平常用时很注...[详情]

    2018.07.23
  • 马**

    一个油烟机触屏不管用,售后师傅来看直接面板扣坏,放了将近一个月没人管,找了几次也都在推脱责任,一个月没做饭给,别人家油烟都跑自己家里,如果能退真心不想要,服务态度简直没法说,东西就一直这样...[详情]

    2018.05.20
  • 管**

    2019年2月18号在国商买了美的热水器, 工作人员答应说19号给安装,20号给安装人员打说21号一定来安装,可21后下午打了3个,都迟迟不接。[详情]

    2019.02.21
  • 刘**

    在班尔奇衣柜定制了三间卧室衣柜后,剩余五百,当时接单的导购告知可以等你其他房子装修时,按最低价定制的,现在其他房子不需要定制,去电班尔奇扬州红心美凯龙店,其告知如没有收据不可退款,我认为这个是站不住...[详情]

    2019.02.18
  • 邹**

    漫天要价 给我换个点火针问我要 30上门费+启动器210 我发现换下的机器就根本没有换掉而且换下的型号不对 灶台上门的竟然是有绣的 后面被揭穿 期间各种不认栽 最后收取我 30上门费+10元点火针+80...[详情]

    2019.02.15
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